Odpowiedzi na najczęstsze pytania:
1. Promocje są ograniczone w czasie do wyczerpania magazynu i dotyczą tylko konfiguracji foteli oferowanych. Inne kolorystyki i konfiguracje nie są objęte promocją.
2. Filmy pokazujące regulację wybranych modeli znajdują się także na stronie www.k-r.pl i YOUTUBE
3. Należy zapoznać się ze sposobem rozpakowania ( unboxing ) foteli Herman Miller
4. Nie należy odrywać z foteli i innych produktów naklejek znamionowych z numerem identyfikacyjnym produktu, pozostaw dla celów gwarancyjnych. Prosimy także o zachowanie dowodu zakupu. Proszę zostawić pudełko oraz nie przecięte opaski jeśli będą Państwo korzystać z opcji zwrotu.
5. Gwarancja Producenta Herman Miller 12 lat przy pracy 24h/7dni, z nielicznymi wyjątkami obejmuje części i robociznę od dnia produkcji. Dotyczy foteli zakupionych w państwach Unii Europejskiej. Gwarancja Producenta Herman Miller. Produkty wyprodukowane i zakupione poza UE i poza sklepem K&R design, należy się zgłosić do sprzedawcy, w kraju zakupu lub swojego sprzedawcy.
Gwarancja na zagłówki Atlas Headrest 24 miesiące.
Produkty z outlet objęte są wyłącznie rękojmią.
6. Pośredniczymy w zgłoszeniach gwarancji Herman Miller na Fotele i Produkty wyłącznie zakupione na naszym sklepie.
7. Opisy typów kółek do foteli:
C7 – uniwersalne kółka ogumowane do podłóg twardych typu gres, posadzki, parkiety, wszystkie typy drewnianych podłóg oraz dywanów i wykładzin.
BB – kółka zwykłe do podłóg typu gruba wykładzina i dywany.
DC1 – kółka miękkie z funkcją „cichego toczenia" i hamulcem. ( na indywidualne zamówienie )
8. Produkty z opcją " do koszyka" są wysyłane w ciągu 3 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty pełnej należności.
9. Fotele, meble i pozostałe elementy, po odłączeniu od prądu, można czyścić wyłącznie wodą, przy pomocy lekko zwilżonej szmatki.
10. Kółka do podłóg twardych należy minimum co 2 miesiące oczyścić z brudu wilgotną szmatką aby nie rysowały parkietu.
11. Wszystkie nowe fotele Aeron oferowane w sklepie są w wersji Remastered.
12. Dostawa foteli odbywa się kurierem wyłącznie na terenie Polski. Są to paczki NST ( niestandartowe ). Kurier może odmówić wniesienia ( jeśli jest ono utrudnione np wnoszenie po schodach, przy braku windy itp ).
13. Promocje, kupony rabatowe, inne upusty - nie łączą się.
14. Przy dostawie fotela zimą należy przed rozpoczęciem użytkowania zaczekać aż osiągnie temperaturę pokojową.