Menu
Koszyk
FAQ - pytania i odpowiedzi

 

Odpowiedzi na najczęstsze pytania:

 

1. Promocje są ograniczone w czasie do wyczerpania magazynu i dotyczą tylko konfiguracji foteli oferowanych. Inne kolorystyki i konfiguracje nie są objęte promocją.

2. Filmy pokazujące regulację wybranych modeli znajdują się także na stronie www.k-r.pl i  YOUTUBE

3. Należy zapoznać się ze sposobem rozpakowania ( unboxing ) foteli Herman Miller

4. Nie należy odrywać z foteli i innych produktów naklejek znamionowych z numerem identyfikacyjnym produktu, pozostaw dla celów gwarancyjnych. Prosimy także o zachowanie dowodu zakupu. Proszę zostawić pudełko oraz nie przecięte opaski jeśli będą Państwo korzystać z opcji zwrotu.

5. Gwarancja Producenta Herman Miller 12 lat przy pracy 24h/7dni, z nielicznymi wyjątkami obejmuje części i robociznę od dnia produkcji. Dotyczy foteli zakupionych w państwach Unii Europejskiej.  Gwarancja Producenta Herman Miller. Produkty wyprodukowane i zakupione poza UE i poza sklepem K&R design, należy się zgłosić do sprzedawcy, w kraju zakupu lub swojego sprzedawcy.
Gwarancja na zagłówki Atlas Headrest 24 miesiące.
Produkty z outlet objęte są wyłącznie rękojmią.

6. Pośredniczymy w zgłoszeniach gwarancji Herman Miller na Fotele i Produkty wyłącznie zakupione na naszym sklepie.

7. Opisy typów kółek do foteli:

     C7   – uniwersalne kółka ogumowane do podłóg twardych typu gres, posadzki, parkiety, wszystkie typy drewnianych podłóg oraz dywanów i wykładzin.

     BB   – kółka zwykłe do podłóg typu gruba wykładzina i dywany.

     DC1 – kółka miękkie z funkcją „cichego toczenia" i hamulcem. ( na indywidualne zamówienie )

8. Produkty z opcją " do koszyka" są wysyłane w ciągu 3 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty pełnej należności.

9. Fotele, meble i pozostałe elementy, po odłączeniu od prądu, można czyścić wyłącznie wodą, przy pomocy lekko zwilżonej szmatki.

10. Kółka do podłóg twardych należy minimum co 2 miesiące oczyścić z brudu wilgotną szmatką aby nie rysowały parkietu.

11. Wszystkie nowe fotele Aeron oferowane w sklepie są w wersji Remastered.

12. Dostawa foteli odbywa się kurierem wyłącznie na terenie Polski. Są to paczki NST ( niestandartowe ). Kurier może odmówić wniesienia ( jeśli jest ono utrudnione np wnoszenie po schodach, przy braku windy itp ).

13. Promocje, kupony rabatowe, inne upusty - nie łączą się. 

14. Przy dostawie fotela zimą należy przed rozpoczęciem użytkowania zaczekać aż osiągnie temperaturę pokojową.

 

 

Dbamy o Twoją prywatność
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".

Więcej o plikach cookies przeczytasz w naszej Polityce prywatności.

Zaakceptuj tylko niezbędne Dostosuj zgody Zaakceptuj wszystkie
Ustawienia plików cookies

W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.

Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.

Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.

Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.

Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.

Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.

Anuluj Zapisz ustawienia